Срок реагирования специалистами нашей компании по адресу, указанному в заявке - до 3-х рабочих дней с момента направления заявки. В случае необходимости отправки неисправного узла оборудования на завод изготовитель для ремонта, неисправный узел временно заменятеся нашей компанией на исправный из имеющегося складского запаса.
Срок реагирования - до 10 рабочих дней с момента направления заявки.
Категория срочности устанавливается по каждой конкретной Заявке и указывается в бланке Заявки. Складской запас согласовывается с Заказчиком индивидуально.